İade Politikası
Hotel Pia Bella olarak memnuniyetiniz bizim önceliğimizdir. Eğer rezervasyonunuz ya da
sunduğumuz hizmetlerle ilgili herhangi bir sorun yaşarsanız, lütfen bizimle en kısa sürede
iletişime geçin. İade talepleri aşağıda belirtilen koşullara göre işleme alınacaktır.
1. Rezervasyon İptalleri:
Giriş tarihinden 48 saat öncesine kadar yapılan iptallerde tam ücret iadesi yapılır.
Giriş tarihine 48 saatten az bir süre kala yapılan iptallerde iade yapılmaz.
2. İade Süreci:
İadeler, orijinal ödeme yönteminize yapılacaktır ve iadenin hesabınıza yansıması 14
iş gününe kadar sürebilir.
3. İade Uygunluğu:
Hizmetin açıklamalara uygun verilmemesi durumunda iade yapılır. Herhangi bir sorun
yaşamanız durumunda, lütfen 24 saat içinde bize bildirin.
4. İade Edilemeyen Ücretler:
Bazı promosyonlar, grup rezervasyonları ve özel teklifler iade edilemez. Bu tür
durumlar, rezervasyon esnasında belirtilecektir.
Herhangi bir iade talebiniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
E-posta: info@piabella.com
Telefon: +90 392 650 5000